Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 9jbet

Văn bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được ký kết giữa 9jbet ("Chúng tôi", "Công ty") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 9jbet.app và các ứng dụng liên quan. Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn và 9jbet trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

9jbet có quyền sửa đổi, cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự đồng ý với Điều khoản đã được cập nhật.

1 Điều Khoản Chung

Các điều khoản chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 9jbet cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác được triển khai trên nền tảng 9jbet.app.

• 9jbet hoạt động như một nền tảng giải trí trực tuyến và không chịu trách nhiệm về kết quả cá cược, thắng thua của từng thành viên.
• Tất cả các dịch vụ trên 9jbet chỉ dành cho mục đích giải trí. Người chơi phải tự chịu trách nhiệm về quyết định tài chính của mình.
• 9jbet có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ đối với bất kỳ thành viên nào mà không cần nêu lý do, nếu có căn cứ hợp lý cho rằng thành viên đó vi phạm Điều khoản này.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và các bản ngôn ngữ khác của Điều khoản, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
• Nền tảng 9jbet được vận hành và duy trì bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp với mục tiêu đảm bảo tính liên tục, ổn định và công bằng của tất cả trò chơi.

2 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 9jbet, bạn cần đăng ký một tài khoản thành viên. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 9jbet. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một người là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khoá toàn bộ tài khoản liên quan.

• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Thông tin tài khoản phải khớp với giấy tờ tuỳ thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam cấp (CMND, CCCD, hộ chiếu).
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản. 9jbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tài khoản 9jbet là cá nhân và không được phép chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán lại cho bất kỳ người nào khác.
• 9jbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

3 Giới Hạn Độ Tuổi & Đối Tượng Sử Dụng

9jbet nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi theo luật pháp Việt Nam. Tất cả các dịch vụ cá cược và trò chơi có thưởng trên nền tảng 9jbet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ.

• Bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi khi đăng ký tài khoản tại 9jbet.
• 9jbet có quyền yêu cầu cung cấp bằng chứng về độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể tạm khoá tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 9jbet sẽ lập tức khoá tài khoản, huỷ toàn bộ giao dịch và hoàn trả số tiền nạp gốc (không bao gồm tiền thắng cược) sau khi xác minh danh tính.
• Dịch vụ 9jbet không dành cho cư dân tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà ở đó hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm theo luật pháp hiện hành.

4 Quy Định Cá Cược & Trò Chơi

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 9jbet đều phải tuân theo các quy định cụ thể của từng sản phẩm. Các quy định này được công bố rõ ràng trong phần hướng dẫn của từng trò chơi và có thể được cập nhật định kỳ.

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 9jbet được xác định bởi hệ thống Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Mọi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống là ràng buộc và không thể huỷ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận bởi 9jbet.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, gián đoạn kết nối hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát, 9jbet có quyền huỷ vòng cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược. Vi phạm sẽ dẫn đến khoá tài khoản và tịch thu số dư.
• 9jbet có quyền giới hạn mức cược tối đa và tối thiểu, điều chỉnh tỷ lệ cược, và từ chối các cược bất thường theo quyết định riêng của Công ty.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức từ tổ chức thể thao hoặc cơ quan điều hành sự kiện sẽ được sử dụng để giải quyết cược. Kết quả phát sóng trực tiếp chỉ mang tính tham khảo.

5 Nạp Tiền & Rút Tiền

9jbet hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Tất cả giao dịch tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý nạp tiền: 1–3 phút đối với ví điện tử, 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút trong giờ hành chính, tối đa 60 phút ngoài giờ cao điểm.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu. 9jbet không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Trước khi rút tiền lần đầu, thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt.
• 9jbet không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

9jbet thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều đi kèm điều kiện cụ thể và minh bạch, được công bố đầy đủ trước khi bạn chọn tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều kiện vòng cược (rollover) riêng, thời hạn sử dụng và danh mục trò chơi áp dụng được nêu rõ trong điều khoản từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — chỉ có thể sử dụng để đặt cược. Tiền thắng từ tiền thưởng có thể rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• 9jbet có quyền thu hồi tiền thưởng và huỷ kết quả cược nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi, lách luật hoặc cộng tác giữa nhiều tài khoản để trục lợi.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một (01) lần duy nhất. Tạo tài khoản mới để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm Điều khoản này.
• 9jbet có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận hệ thống.

7 Nghĩa Vụ & Hành Vi Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng 9jbet, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và chịu trách nhiệm về mọi hành vi của mình trên hệ thống.

• Chỉ sử dụng tiền của chính bạn để nạp vào tài khoản 9jbet. Nghiêm cấm sử dụng tiền vay mượn, tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc tiền của người khác.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm gian lận hệ thống, gian lận trò chơi, thao túng kết quả hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng.
• Không sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm, đe doạ hoặc quấy rối đội ngũ hỗ trợ hoặc các thành viên khác của 9jbet.
• Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh IP nhằm mục đích gian lận hoặc vi phạm chính sách địa lý của 9jbet.
• Nghiêm cấm phát tán thông tin sai lệch về 9jbet, bôi nhọ thương hiệu hoặc thực hiện các hoạt động cạnh tranh không lành mạnh.
• Bạn có trách nhiệm tự kiểm tra và tuân thủ pháp luật của địa phương bạn sinh sống liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

9jbet có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này. Đồng thời, thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.

• 9jbet có quyền khoá tài khoản ngay lập tức và không cần báo trước nếu phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
• Trong trường hợp khoá tài khoản do vi phạm, 9jbet có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm tiền thật và tiền thưởng, đồng thời huỷ mọi giao dịch đang chờ xử lý.
• Thành viên có thể yêu cầu tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính.
• Thành viên muốn tự loại trừ vì lý do cá nhân hoặc cá cược có trách nhiệm có thể yêu cầu tự khoá tài khoản trong 30, 60, 90 ngày hoặc vĩnh viễn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. 9jbet có thể áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động theo mức công bố tại thời điểm áp dụng.